為航空公司提供各種維修方案、可靠性分析、MRO清單、客戶服務(wù)文件,為客戶從事維修工程技術(shù)工作提供支援。
適用機(jī)型
C909、C919
服務(wù)說明
1)服務(wù)介紹
維修方案使用培訓(xùn)包括提供培訓(xùn)視頻或資料、線上培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)三種方式。
提供培訓(xùn)視頻或資料是提供視頻或者電子文檔給客戶,由客戶自我完成學(xué)習(xí)。
線上培訓(xùn)是通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式,幫助客戶完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
現(xiàn)場培訓(xùn)是派遣工程師到客戶指定地點進(jìn)行培訓(xùn)。
2)服務(wù)方式
根據(jù)客戶實際需求,通過線上或線下方式開展MPD的使用培訓(xùn)。
3)服務(wù)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容可以包括手冊主要內(nèi)容、手冊伴用資料的主要內(nèi)容及獲取方法,并在培訓(xùn)過程中解答手冊使用相關(guān)問題。
4)目標(biāo)
幫助客戶更快速的適應(yīng)手冊,了解手冊所包含的內(nèi)容及重要更新。
5)客戶收益
更快速的適應(yīng)手冊,了解手冊所包含的內(nèi)容及重要更新。
服務(wù)對象和地點
服務(wù)對象:飛機(jī)運營商。
地點:一般為遠(yuǎn)程技術(shù)支援,特殊情況下支援地點可根據(jù)客戶的實際需求協(xié)商確定。
郵箱:customerservice@comac.cc
電話:(+86)021-20877588
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